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Término de uso

 

Términos de Uso

Última actualización: 29 de diciembre de 2024

Los presentes Términos de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por PALMNET TECH SL (operando bajo la marca "PalmNFC", en adelante, "nosotros", "nuestro" o la "Empresa"), incluidos nuestro sitio web, plataforma PalmShop operada en palmnet.co (en adelante, el "Sitio") y todos los servicios relacionados (denominados de manera colectiva como, los "Servicios"). A los efectos de los presentes Términos, los términos "usted", "su" y "usuario" hacen referencia a cualquier persona que acceda o utilice los Servicios.

Lea atentamente los presentes Términos de Uso antes de utilizar nuestros Servicios.

Aceptación de los Términos

Al acceder, utilizar o interactuar con cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por los presentes Términos y por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia a los presentes Términos. Si no está de acuerdo con cualquier parte de estos Términos, no debe utilizar nuestros Servicios.

Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o revisar los presentes Términos en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo cambios operativos, legales o normativos. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de las modificaciones constituirá su aceptación de los Términos revisados. Le recomendamos que revise periódicamente estos Términos para mantenerse informado de cualquier cambio.

Descripción de los Servicios

Los Servicios incluyen, pero no se limitan a:

  • Acceso y uso de nuestro sitio web y plataforma PalmShop
  • Compra de productos y servicios tecnológicos relacionados con NFC
  • Creación y gestión de cuentas de usuario
  • Servicios de atención al cliente
  • Programas de fidelidad y recompensas
  • Comunicaciones promocionales y de marketing

Requisitos de Elegibilidad

Para utilizar los Servicios, usted debe:

  • Tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción
  • Tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
  • Proporcionar información precisa y completa durante el registro
  • Cumplir con todas las leyes aplicables en su jurisdicción

Si está utilizando los Servicios en nombre de una empresa u organización, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos.

Registro de Cuenta y Seguridad

Creación de Cuenta

Para acceder a ciertas características de los Servicios, puede ser necesario crear una cuenta. Al crear una cuenta, usted se compromete a:

  • Proporcionar información precisa, actual y completa
  • Mantener actualizada la información de su cuenta
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta

Responsabilidad de la Cuenta

Usted es completamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta, incluyendo cualquier acción realizada por terceros que tengan acceso a sus credenciales. La Empresa no será responsable de ninguna pérdida o daño resultante del uso no autorizado de su cuenta.

Uso Aceptable

Conducta Permitida

Usted puede utilizar los Servicios únicamente para fines legítimos y de conformidad con estos Términos. Específicamente, usted se compromete a:

  • Utilizar los Servicios de buena fe y con fines comerciales legítimos
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Proporcionar información precisa en todas las transacciones
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

Conducta Prohibida

Está expresamente prohibido:

  • Utilizar los Servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado
  • Intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios o sistemas relacionados
  • Interferir con el funcionamiento normal de los Servicios
  • Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de los Servicios
  • Utilizar los Servicios para competir directamente con nosotros
  • Violar los derechos de privacidad o propiedad intelectual de terceros
  • Realizar actividades fraudulentas o engañosas

Compras y Pagos

Pedidos y Productos

Al realizar un pedido a través de PalmShop, usted acepta:

  • Que todos los pedidos están sujetos a disponibilidad
  • Que los precios pueden cambiar sin previo aviso
  • Que nos reservamos el derecho de rechazar pedidos a nuestra discreción
  • Que la información del producto se proporciona con la mayor precisión posible

Procesamiento de Pagos

Los pagos se procesan a través de proveedores de servicios de pago de terceros. Al realizar una compra, usted acepta:

  • Proporcionar información de pago precisa y actualizada
  • Autorizar el cargo a su método de pago
  • Ser responsable de todos los cargos aplicables
  • Cumplir con los términos y condiciones de los procesadores de pago

Política de Devoluciones

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra política de devoluciones específica, que se proporciona por separado y forma parte integral de estos Términos.

Propiedad Intelectual

Derechos de la Empresa

Los Servicios y todo el contenido relacionado, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de PALMNET TECH SL o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Licencia de Uso

Otorgamos a usted una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios para fines personales o comerciales legítimos, sujeto a estos Términos.

Contenido del Usuario

Si usted envía, publica o proporciona cualquier contenido a través de los Servicios, usted:

  • Retiene la propiedad de su contenido
  • Nos otorga una licencia mundial, libre de regalías para utilizar dicho contenido
  • Declara que tiene todos los derechos necesarios sobre el contenido
  • Acepta que podemos eliminar contenido que viole estos Términos

Limitación de Responsabilidad

Exención de Garantías

Los Servicios se proporcionan "tal como son" y "según disponibilidad". Renunciamos expresamente a todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

Limitación de Daños

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier daño resultante del uso de los Servicios no excederá el monto que usted haya pagado por los Servicios en los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo.

Exclusión de Daños

No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos o uso, independientemente de si hemos sido advertidos de la posibilidad de dichos daños.

Terminación

Terminación por Nuestra Parte

Podemos suspender o terminar su acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso, incluyendo pero no limitado a:

  • Violación de estos Términos
  • Actividad sospechosa o fraudulenta
  • Solicitudes de autoridades legales
  • Razones técnicas o de seguridad

Terminación por Su Parte

Usted puede terminar su uso de los Servicios en cualquier momento cerrando su cuenta o dejando de utilizar los Servicios.

Efectos de la Terminación

Tras la terminación:

  • Su derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente
  • Podemos eliminar o desactivar su cuenta y todo el contenido asociado
  • Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir continuarán vigentes

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a PALMNET TECH SL, sus afiliadas, directores, empleados, agentes y licenciantes de cualquier reclamo, demanda, pérdida, daño, costo, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) resultante de o relacionado con:

  • Su uso de los Servicios
  • Su violación de estos Términos
  • Su violación de cualquier derecho de terceros
  • Su contenido o información proporcionada

Resolución de Disputas

Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes.

Jurisdicción

Para cualquier disputa relacionada con estos Términos o los Servicios, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.

Resolución Amistosa

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes intentarán resolver la disputa de buena fe a través de negociaciones directas.

Disposiciones Generales

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquier término o condición se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o de cualquier otro término o condición.

Cesión

Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos sin restricción.

Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a los Servicios.

Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso o necesita soporte, puede contactarnos:

Nombre legal: PALMNET TECH SL

Dirección: Gran Vía de Les Corts Catalanes 556 Bajo, 08011, Barcelona, España

Correo electrónico: [email protected]

Plataforma: PalmShop